广播剧的工作流断点：从调研到产品决策

在开始设计广播剧协作功能之前，我们做了 30 位创作者的访谈。这篇文章记录的不是结论，而是过程——以及那些没有被转化为功能的发现。

最常见的断点

访谈中，超过 80% 的创作者提到了同一个问题：角色对版。

广播剧通常由多人远程完成，每位 CV 在不同时间提交音频，导演需要在后期把这些零散的文件拼在一起，确认时间、情绪和对话节奏是否匹配。这个过程经常靠微信文件传输和 Excel 表格完成。

次要断点

第二常见的断点是修改通知。当导演需要某位 CV 重录某句台词时，通知链路通常是：微信 → 确认 → 重录 → 微信发文件 → 替换。没有版本记录，也没有上下文追溯。

哪些断点我们没有解决

有一类反馈我们最终没有转化为功能：情感走向讨论。

部分创作者希望在工具里和导演讨论角色的情感走向，这本质上是一个协同创作的需求，而不是一个流程优化需求。我们判断，在当前阶段把这类"创意讨论"放进工具会让界面过于复杂，同时也未必比一通语音电话更有效。

方法论反思

用访谈驱动产品决策的局限在于：创作者擅长描述痛点，但不擅长描述他们不知道自己需要的东西。最终我们还是用了一部分"假设 + 快速验证"的路径，而不是完全跟着访谈走。

下一篇文章会记录我们如何把这些访谈转化成具体的 Story，以及优先级是怎么排的。